Términos del servicio
Términos y Condiciones de Servicio – Alma Hidalgo
INFORMACIÓN GENERAL
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Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos clientes, proveedores, comerciantes y visitantes.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar este sitio web ni nuestros servicios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico necesaria para ofrecer nuestros productos y servicios.
1. CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA ONLINE
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Que toda la información proporcionada es veraz y actualizada.
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Transmitir virus, malware o cualquier código dañino.
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Utilizar el sitio con fines fraudulentos.
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Vulnerar derechos de propiedad intelectual.
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Interferir en el funcionamiento y seguridad de la web.
El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata del acceso al servicio.
2. CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo.
La información de pago se transmite siempre de forma cifrada mediante protocolos seguros.
El usuario acepta no reproducir, copiar, vender o explotar cualquier parte del sitio web o de nuestros servicios sin autorización expresa por escrito.
3. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
Nos esforzamos por garantizar que toda la información publicada en la web sea precisa y actualizada. Sin embargo, no podemos garantizar que toda la información esté libre de errores, omisiones o desactualizaciones.
La información contenida en este sitio se proporciona únicamente con fines informativos y no debe considerarse asesoramiento profesional o definitivo.
Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento y sin previo aviso.
4. PRODUCTOS, PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los precios mostrados en el sitio web están sujetos a cambios sin previo aviso.
Determinados productos pueden estar disponibles exclusivamente online y en cantidades limitadas.
Hacemos todo lo posible por mostrar los colores y detalles de nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización desde cada dispositivo sea exacta.
Nos reservamos el derecho de:
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Limitar la venta de productos.
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Modificar precios.
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Retirar productos sin previo aviso.
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Cancelar pedidos en casos excepcionales.
5. PEDIDOS Y FACTURACIÓN
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos si detectamos:
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Información fraudulenta.
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Uso indebido de promociones.
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Actividad sospechosa o reventa no autorizada.
El usuario se compromete a proporcionar información completa, exacta y actualizada para todas las compras realizadas.
En caso de modificación o cancelación de un pedido, intentaremos notificarlo mediante correo electrónico o teléfono facilitado durante la compra.
6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Las devoluciones y cambios se rigen por nuestra Política de Devoluciones disponible en el sitio web.
Recomendamos revisar dicha política antes de realizar cualquier compra.
7. HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Nuestro sitio puede incluir herramientas, enlaces o servicios de terceros sobre los que Alma Hidalgo no tiene control.
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Servicios de terceros.
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Daños derivados del uso de plataformas externas.
El uso de dichos servicios será bajo responsabilidad exclusiva del usuario.
8. COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO
Si envías comentarios, sugerencias, reseñas o cualquier otro contenido a Alma Hidalgo, aceptas que podamos utilizar dicho contenido con fines comerciales, promocionales o informativos.
El usuario garantiza que los contenidos enviados:
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No infringen derechos de terceros.
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No contienen material ilegal, ofensivo o difamatorio.
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No incluyen virus ni software malicioso.
Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos inapropiado.
9. INFORMACIÓN PERSONAL
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.
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10. ERRORES E INEXACTITUDES
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Precios.
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Descripciones.
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Promociones.
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Disponibilidad.
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Costes de envío.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y cancelar pedidos afectados sin previo aviso.
11. USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido utilizar este sitio web para:
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Actividades ilegales.
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Fraude o suplantación de identidad.
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Difusión de malware.
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Recopilación no autorizada de datos.
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Spam o phishing.
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Vulneración de derechos de propiedad intelectual.
El incumplimiento podrá derivar en la suspensión inmediata del acceso al sitio.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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Interrupciones del servicio.
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Errores técnicos.
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Pérdidas derivadas del uso del sitio web.
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El uso del sitio web se realiza bajo responsabilidad exclusiva del usuario.
13. INDEMNIZACIÓN
El usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Alma Hidalgo frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos términos o del uso indebido del sitio web.
14. TERMINACIÓN
Podremos suspender o cancelar el acceso al sitio web si consideramos que el usuario ha incumplido estos Términos y Condiciones.
Las obligaciones contraídas antes de la terminación seguirán siendo aplicables.
15. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.
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16. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación aplicable.
17. MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES
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Actualizaciones de envío.
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Solicitudes de valoración o reseñas.
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El usuario podrá cancelar la suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada mensaje o escribiendo a:
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18. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactar con nosotros en:
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